Política de privacidade

Atualizado: 2 de novembro de 2026

1. Responsável e contacto

A Nano Vision LLC, que opera a ORZEIN WATCHES em www.orzein.com, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais necessários à gestão da loja. Morada de registo: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, United States. Para questões de privacidade e exercício de direitos: service@orzein.com.

2. Dados e origem

Recebemos os dados que forneces ao comprar ou contactar-nos: nome, email, telefone, moradas de faturação e entrega, mensagens, artigos e dados da transação. Os serviços técnicos podem tratar identificadores do dispositivo, IP, registos de segurança e dados de navegação. Os prestadores envolvidos na encomenda podem fornecer informações sobre o estado do pagamento e da entrega.

Os dados bancários introduzidos no checkout são processados pelos prestadores de pagamento ativos. Não nos envies números completos de cartão nem códigos de autenticação por email.

3. Finalidades e fundamentos

• Contrato: gerir a compra, o pagamento, a entrega, o apoio associado e as devoluções.
• Obrigações legais: contabilidade, fiscalidade, garantias, reclamações e resposta a pedidos legalmente válidos.
• Interesse legítimo: segurança, prevenção de fraude e defesa em reclamações, ponderando os direitos afetados. Podes opor-te quando aplicável.
• Consentimento: comunicações comerciais e tecnologias não necessárias quando exigido. A retirada não afeta tratamentos anteriores lícitos nem impede uma compra normal.

Os dados necessários à contratação e entrega são pedidos no checkout. Sem esses dados, pode não ser possível concluir a encomenda. O marketing não é obrigatório para comprar.

4. Destinatários

A loja utiliza a Shopify. Partilhamos os dados necessários com prestadores de alojamento e comércio eletrónico, pagamento, transporte, apoio e serviços profissionais, e com autoridades quando legalmente exigido. A European Fulfillment Center S.L. recebe os dados necessários para preparar, expedir ou receber a devolução dos artigos.

Os serviços de análise ou publicidade, quando ativos, estão sujeitos às opções e fundamentos aplicáveis. A simples navegação não equivale a aceitar todas as cookies. Consulta a política de privacidade da Shopify para consumidores para tratamentos que realize por conta própria.

5. Tratamento internacional

A empresa está registada nos Estados Unidos e alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. As transferências sujeitas ao RGPD devem utilizar um mecanismo válido, como uma decisão de adequação aplicável ao destinatário ou cláusulas contratuais-tipo e as medidas adicionais necessárias. Podes pedir informações sobre os destinatários e as garantias aplicáveis.

6. Conservação

Conservamos os dados durante o período necessário à compra, ao apoio e às responsabilidades e obrigações legais. As comunicações baseadas no consentimento cessam quando o retiras; podemos conservar os dados mínimos necessários para respeitar a oposição. Os prazos dos dados técnicos dependem da sua finalidade e dos prestadores, não existindo um prazo único para todas as categorias.

7. Direitos

Nos termos legais, podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e retirar o consentimento. Contacta service@orzein.com. Verificaremos a identidade de forma proporcionada e responderemos no prazo legal: em regra, um mês, com as extensões justificadas permitidas pelo RGPD.

Podes reclamar junto da autoridade competente, incluindo a CNPD em Portugal ou a AEPD em Espanha. O registo da empresa fora da União Europeia não afasta os direitos previstos na legislação aplicável.

8. Segurança, menores e alterações

Aplicamos medidas de segurança proporcionadas aos dados e aos riscos, sem poder garantir segurança absoluta. A loja não se destina a recolher deliberadamente dados de menores para fins próprios de marketing. Contacta-nos se identificares uma utilização indevida. Publicaremos alterações relevantes com a data atualizada e a informação adicional devida.